Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip edebilirim ?

Siparişinizi takip etmek için üye girişi yaparak siparişlerimden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Ürün iadesi nasıl yapılır?

Satın aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade etmek için, İade ve Değişim Politikamız doğrultusunda iade formunu doldurarak kargoya verebilirsiniz. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Fiyatlarınızda kampanya veya indirim var mı?

Güncel kampanya ve indirimlerimiz hakkında bilgi almak için sosyal medya hesaplarımızı ve internet sitemizi takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik göstermektedir. Siparişinizi tamamlarken kargo ücretini görebilirsiniz.

Ürünlerinizin bakımını nasıl yapmalıyım?

Ürünlerimizin uzun ömürlü olması için, bakım talimatlarına dikkat edilmesi gerekmektedir. Halınızın bakım ve temizlik önerileri için Bakım Talimatları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz

Adres

Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Osmangazi Caddesi No:31 Osmangazi/Bursa, Bursa 16100

Telefon
0531 822 61 05

Her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşabilir ya da sıkça sorulan sorular bölümümüzden hızlıca yanıt bulabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir!